Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Чтобы оформить возврат на AliExpress, следуйте следующим шагам:
1. Войдите в свою учетную запись на AliExpress.
2. Перейдите на страницу «Мои заказы» или «Мои покупки».
3. Найдите заказ, для которого вы хотите оформить возврат, и нажмите на ссылку «Подробнее» или «Детали заказа».
4. На странице заказа найдите и нажмите на ссылку «Открыть спор» или «Открыть возврат».
5. Заполните форму для открытия спора или возврата. Укажите причину возврата, прикрепите фотографии или видео, подтверждающие проблему с товаром.
6. Опишите свои требования по возврату денег или замене товара.
7. Отправьте заявку на возврат или спор.
После этого продавец будет уведомлен о вашей проблеме и сможет предложить вам решение. Если вы не получите ответ от продавца в течение определенного времени, вы можете обратиться в службу поддержки AliExpress для разрешения спора.
Важно помнить, что процесс возврата может занять некоторое время, и результат может зависеть от политики продавца и правил AliExpress.